Política de envíos.
Política de Entrega y Devolución
Gracias por comprar en Multicompra.cl. Nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible. Por favor, revisa nuestra política de entrega y devolución detallada a continuación:
Entrega:
- Tiempo de Procesamiento del Pedido:
- Los pedidos se procesan dentro de un máximo de 72 horas (3 días hábiles) desde el momento en que se realizan.
- Nuestro equipo trabaja diligentemente para asegurar que los pedidos se procesen de manera rápida y precisa.
- Opciones de Entrega:
- Ofrecemos envío estándar para todos los pedidos.
- El envío exprés puede estar disponible por un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
- Envío Gratis:
- Disfruta de envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 100.000 CLP dentro de Chile.
- Para pedidos inferiores a 100.000 CLP, se aplicarán tarifas de envío estándar.
Devolución:
- Garantía de 6 Meses:
- Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 6 meses en caso de mal funcionamiento.
- Después de una evaluación adecuada, de acuerdo con la ley chilena, se ofrecerá el reembolso, cambio o reparación del producto, según corresponda.
- Devoluciones Dentro de los Primeros 10 Días:
- Si no estás satisfecho con tu compra dentro de los primeros 10 días y el producto no ha sido utilizado, puedes devolverlo.
- El cliente será responsable de pagar el costo de envío de la devolución.
Nota Importante:
- Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestras políticas de entrega y devolución.
Para cualquier consulta adicional o para iniciar un proceso de devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
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